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GUIDE

個人情報取扱方針

"(株) Chemsol Korea"重视(以下"公司")顾客的个人信息,遵守"信息通信网利用促进及信息保护"相关法律。 我公司通过个人信息处理方针,告知客户所提供的个人信息以何种用途和方式被利用,为保护个人信息采取了何种措施。
本公司修改个人信息处理方针时,将通过网站公告事项(或个别公告)进行公告。

本方针:2021年09月01日起施行。

收集的增益信息项目

我公司为了处理咨询及咨询事项,正在收集以下个人信息。
收集项目
姓名,电子邮件,咨询内容,饼干

个人信息收集方法
网上咨询

个人信息的收集和利用目的

我们公司收集的个人信息用于以下目的
咨询事项受理及处理
姓名,电子邮件

个人信息的拥有及使用期限

原则上,个人信息收集及使用目的达成后,立即销毁相关信息。 但是,根据相关法令的规定需要保存时,公司将在以下相关法令规定的一定时间内保管会员信息。
- 保存项目:咨询事项受理内容
- 保存依据:根据有无处理保管
- 保存时间:3年
- 合同或取消认购等相关记录:5年(电子商务等消费者保护相关法律)
- 货款结算及财物供应相关记录:5年(电子商务等消费者保护相关法律)
- 消费者投诉或纠纷处理相关记录:3年(电子商务等消费者保护相关法律)

个人信息的销毁程序及方法

原则上,公司在达到个人信息收集及利用目的后,立即销毁相关信息。
销毁程序及方法如下。
销毁程序
会员为注册会员等输入的信息在达到目的后转移到另外的DB(纸张是单独的文件箱)根据内部方针及其他相关法律的信息保护事由(参考持有及使用期限)保存一段时间后销毁。
转移到另外DB的个人信息如果不是根据法律的情况,则不用于拥有以外的其他目的。

销毁方法
- 以电子文件形式保存的个人信息, 将使用无法播放记录的技术方法删除 。

提供个人信息

公司原则上不向外部提供用户的个人信息。但是,以下情况除外。
- 用户事先同意的情况
- 依照法令的规定或者以调查为目的,根据法令规定的程序和方法,调查机关有要求时

收集到的个人信息的委托

公司原则上不向外部提供用户的个人信息。 但是,下列情况除外。
- 委托对象:股份公司3WAY
- 委托业务内容:网站及系统管理

信息主体和法定代理人的权利、义务及行使方法

信息主体可以随时对公司行使下列个人信息保护相关权利。
客户服务部门 :

1. 查阅个人信息要求
2. 有错误等时要求改正
3. 要求删除
4. 停止处理要求
※ 未满14周岁的儿童,法定代理人有权查询或修改儿童的个人信息,撤回收集及使用同意。

个人信息自动收集装置的设置、运营、拒绝

公司运营随时储存并找出您信息的"cookie"等。 Cookie是指用于运营公司网站的服务器发送给您的浏览器的非常小的文本文件, 存储在您的计算机硬盘中 。 公司为了以下目的使用饼干。
Cookie是什么?
Cookie是指用于运营网站的服务器发送给用户浏览器的非常小的文本文件,被储存在用户的电脑中。

Cookie 等使用目的
通过Cookie储存用户喜爱的设置等,为用户提供更快的网络环境,为方便使用,用于改善服务。 通过这些,用户可以更容易地使用服务。

如果不想拒绝收集Cookie的话?
用户拥有安装COOKIE的选择权。 因此,用户可以通过在网络浏览器中设置选项来允许所有COOKIE,或者每次保存COOKIE时都经过确认,或者拒绝所有COOKIE的储存。 但是,如果拒绝安装COOKIE键,网络使用会不方便,使用需要登录的部分服务可能会遇到困难。

设置方法的示例
1) Internet Explorer 的情况: 网络浏览器上端的工具菜单> 网络选项 > 个人信息 > 设置
2) Chrome的情况: 网页浏览器右侧的设置菜单 > 显示屏幕下端的高级设置 > 个人信息的内容设置按钮 > COOKIE

个人信息投诉服务

为了保护客户的个人信息并处理有关个人信息的不满,我公司指定有关部门及个人信息管理负责人如下。
客户服务部 :
电话号码 : +82-31-476-9475
电子邮件 : sales@chemsolkorea.com

个人信息管理负责人声明 :
电话号码 : +82-31-476-9475
电子邮件 : sales@chemsolkorea.com

您可以向个人信息管理负责人或主管部门举报使用公司服务时发生的所有个人信息保护相关投诉。 公司将对用户的申报事项迅速给予充分的答复。
如需对其他个人信息侵害进行举报或咨询,请咨询以下机构。
1. 个人信息侵害举报公司 (http://privacy.kisa.or.kr/118)
2. 信息保护标志认证委员会 (http://www.eprivacy.or.kr/+82-2-580-0533~4)
3. 大检察厅网络犯罪调查公司 (http://icic.sppo.go.kr/+82-2-3480-3600)
4. 警察厅网络恐怖袭击应对公司 (http://www.ctrc.go.kr/+82-2-392-0330)
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